Política de Privacidade

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1. Introdução

Bem-vindo à InvestBrasil. Sua privacidade é de extrema importância para nós. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, processamos e divulgamos suas informações, incluindo dados pessoais, em conjunto com seu acesso e uso de nossos serviços de consultoria e informações sobre investimentos em ações no Brasil. Comprometemo-nos a proteger seus dados em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD - Lei nº 13.709/2018) e outras legislações aplicáveis. Ao utilizar nosso site e serviços, você concorda com as práticas descritas nesta política. Recomendamos a leitura atenta deste documento para entender completamente nossas práticas.

2. Coleta de Dados

Coletamos diferentes tipos de informações para fornecer e melhorar nossos serviços. Essas informações podem incluir:

  • Dados Pessoais Fornecidos por Você: Informações que você nos fornece diretamente, como nome completo, endereço de e-mail, número de telefone, CPF, informações financeiras (como perfil de investidor, objetivos de investimento, renda e patrimônio), ao se registrar em nossa plataforma, preencher formulários, solicitar consultoria ou interagir conosco de outras formas.
  • Dados de Uso e Técnicos: Informações sobre como você acessa e utiliza nosso site, incluindo seu endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, informações sobre seu dispositivo, páginas visitadas, tempo gasto em cada página, links clicados e outras atividades de navegação. Esses dados são coletados automaticamente através de cookies e tecnologias similares.
  • Dados de Terceiros: Podemos receber informações sobre você de fontes terceiras, como parceiros de negócios, agências de crédito ou fontes públicas, sempre em conformidade com a legislação aplicável. Essas informações podem ser combinadas com os dados que coletamos diretamente de você.

A coleta de dados sensíveis é realizada apenas quando estritamente necessário e com seu consentimento explícito, ou conforme permitido pela LGPD para o cumprimento de obrigações legais ou regulatórias.

3. Uso de Dados

Utilizamos as informações coletadas para diversas finalidades, incluindo:

  • Fornecer, operar e manter nossos serviços, incluindo a personalização de recomendações de investimento.
  • Processar suas solicitações e transações, e gerenciar sua conta.
  • Melhorar, personalizar e expandir nossos serviços, analisando como você os utiliza.
  • Desenvolver novos produtos, serviços, recursos e funcionalidades.
  • Comunicarmo-nos com você, seja diretamente ou através de um de nossos parceiros, para fins de atendimento ao cliente, para fornecer atualizações e outras informações relativas ao serviço, e para fins de marketing e promocionais (com seu consentimento, quando necessário).
  • Enviar e-mails informativos, newsletters e outros materiais relacionados aos nossos serviços e ao mercado financeiro.
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias, como prevenção a fraudes, lavagem de dinheiro e financiamento ao terrorismo.
  • Para fins de análise de dados, identificação de tendências de uso, determinação da eficácia de nossas campanhas promocionais e para avaliar e melhorar nossos serviços, produtos, marketing e sua experiência.

Garantimos que o tratamento dos seus dados pessoais é realizado com base em fundamentos legais apropriados, como seu consentimento, a necessidade de executar um contrato com você, o cumprimento de uma obrigação legal ou nosso legítimo interesse.

4. Compartilhamento de Dados

Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhar suas informações nas seguintes circunstâncias:

  • Com Prestadores de Serviços: Podemos compartilhar suas informações com empresas terceirizadas que nos auxiliam na prestação de nossos serviços, como processamento de pagamentos, análise de dados, hospedagem de sites, marketing e atendimento ao cliente. Esses prestadores de serviços têm acesso limitado aos seus dados e são contratualmente obrigados a protegê-los e usá-los apenas para os fins para os quais foram divulgados.
  • Para Cumprimento Legal: Podemos divulgar suas informações se formos obrigados por lei, processo legal, litígio e/ou solicitações de autoridades públicas e governamentais dentro ou fora do seu país de residência. Também podemos divulgar informações sobre você se determinarmos que, para fins de segurança nacional, aplicação da lei ou outras questões de importância pública, a divulgação é necessária ou apropriada.
  • Com o Seu Consentimento: Podemos compartilhar suas informações com terceiros quando tivermos o seu consentimento explícito para fazê-lo.
  • Em Transações Comerciais: Em caso de fusão, aquisição, reorganização, falência ou venda de todos ou parte de nossos ativos, suas informações podem ser transferidas como parte dessa transação. Notificaremos você sobre tal transferência e sobre quaisquer escolhas que você possa ter em relação às suas informações.

5. Segurança dos Dados

A segurança dos seus dados pessoais é uma prioridade para nós. Implementamos medidas técnicas, administrativas e físicas apropriadas para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Essas medidas incluem criptografia de dados, firewalls, controles de acesso físico e políticas de segurança da informação. No entanto, lembre-se de que nenhum método de transmissão pela Internet ou método de armazenamento eletrônico é 100% seguro. Embora nos esforcemos para usar meios comercialmente aceitáveis para proteger seus dados pessoais, não podemos garantir sua segurança absoluta.

É sua responsabilidade proteger suas credenciais de acesso (como senhas) e utilizar conexões seguras ao transmitir informações sensíveis.

6. Seus Direitos de Privacidade

De acordo com a LGPD, você possui diversos direitos em relação aos seus dados pessoais. Estes incluem:

  • Direito de Acesso: Solicitar acesso aos dados pessoais que mantemos sobre você.
  • Direito de Correção: Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
  • Direito de Anonimização, Bloqueio ou Eliminação: Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD.
  • Direito à Portabilidade dos Dados: Solicitar a transferência dos seus dados pessoais para outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa.
  • Direito de Eliminação dos Dados Pessoais Tratados com o Consentimento: Solicitar a eliminação dos seus dados pessoais tratados com base no seu consentimento.
  • Direito à Informação das Entidades Públicas e Privadas com as Quais o Controlador Realizou Uso Compartilhado de Dados: Ser informado sobre o compartilhamento de seus dados.
  • Direito à Informação sobre a Possibilidade de Não Fornecer Consentimento e sobre as Consequências da Negativa: Ser informado sobre as implicações de não fornecer consentimento.
  • Direito de Revogação do Consentimento: Revogar seu consentimento a qualquer momento, de forma fácil e gratuita.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através dos canais fornecidos na seção "Contato" abaixo. Podemos solicitar informações adicionais para verificar sua identidade antes de processar sua solicitação.

7. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Utilizamos cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes (como web beacons, pixels, tags e scripts) para coletar e rastrear informações e para melhorar e analisar nosso serviço. Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu dispositivo (computador, tablet ou celular) quando você visita certos sites. Eles nos ajudam a lembrar suas preferências, entender como os usuários interagem com nosso site e personalizar o conteúdo e a publicidade.

Você pode instruir seu navegador a recusar todos os cookies ou a indicar quando um cookie está sendo enviado. No entanto, se você não aceitar cookies, talvez não consiga usar algumas partes de nosso serviço. Para mais informações sobre os cookies que utilizamos e suas opções, consulte nossa Política de Cookies separada ou a seção relevante em nosso site.

8. Transferência Internacional de Dados

Suas informações, incluindo dados pessoais, podem ser transferidas para — e mantidas em — computadores localizados fora do seu estado, província, país ou outra jurisdição governamental onde as leis de proteção de dados podem ser diferentes das de sua jurisdição. Se você estiver localizado fora do Brasil e optar por nos fornecer informações, observe que transferimos os dados, incluindo dados pessoais, para o Brasil e os processamos lá. Seu consentimento para esta Política de Privacidade seguido pelo envio de tais informações representa sua concordância com essa transferência. Tomaremos todas as medidas razoavelmente necessárias para garantir que seus dados sejam tratados com segurança e de acordo com esta Política de Privacidade.

9. Retenção de Dados

Reteremos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para os fins estabelecidos nesta Política de Privacidade, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei (como para fins fiscais, contábeis ou outros requisitos legais). Quando não tivermos mais uma necessidade comercial legítima contínua para processar seus dados pessoais, iremos excluí-los ou anonimizá-los ou, se isso não for possível (por exemplo, porque seus dados pessoais foram armazenados em arquivos de backup), armazenaremos seus dados pessoais com segurança e os isolaremos de qualquer processamento adicional até que a exclusão seja possível.

10. Privacidade de Menores

Nossos serviços não se destinam a indivíduos menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de 18 anos. Se você é pai ou responsável e sabe que seu filho nos forneceu dados pessoais, entre em contato conosco. Se tomarmos conhecimento de que coletamos dados pessoais de menores sem verificação do consentimento dos pais, tomaremos medidas para remover essas informações de nossos servidores.

11. Alterações nesta Política de Privacidade

Podemos atualizar nossa Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre quaisquer alterações publicando a nova Política de Privacidade nesta página e atualizando a data da "Última atualização" no topo desta Política de Privacidade. Aconselhamos que você revise esta Política de Privacidade periodicamente para quaisquer alterações. As alterações a esta Política de Privacidade entram em vigor quando são publicadas nesta página.

Se fizermos alterações materiais na forma como tratamos seus dados pessoais, forneceremos um aviso mais proeminente, como por e-mail ou através de um aviso em nosso site, antes que a alteração entre em vigor, e buscaremos seu consentimento quando exigido por lei.

12. Contato

Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, suas práticas ou seus direitos, entre em contato conosco:

  • Por e-mail: [email protected]
  • Visitando esta página em nosso site: ./contacts.html
  • Por correio: Rua dos Investidores, 123, Sala 404, São Paulo, SP, Brasil, CEP 01000-000

Estamos comprometidos em trabalhar com você para obter uma resolução justa de qualquer reclamação ou preocupação sobre privacidade.